Блог студии Made
Заметки по делу rss
18 марта 2008 года в рубрике «Процесс»

Какую степень свободы давать заказчику?

Один из самых частых вопросов заказчика — какой будет редактор на сайте. Насмотревшись на демо-версии, начитавшись сказочных описаний CMS, заказчики требуют редактор «чтобы все было как в Ворде».

Желание людей иметь как можно больше свободы понятно. Но к чему приводит такая свобода? Часто она оборачивается во вред обеим сторонам. Вред и заказчику, и разработчику, смотря кому припишут безвкусицу.

Скажем, получает человек возможность менять цвет у буковок, — и вот мы видим на сайтах красные, оранжевые, зеленые слова. Абзацы, набранные пятью разными гарнитурами и тремя кеглями. Неподчеркнутые ссылки, но подчеркнутые, набранные одновременно курсивом и полужирным шрифтом тексты. Потому что «это архиважно, надо выделить данный текст особо, а то его никто не видит».

Обсужденное двадцать пять раз, согласованное с пятью разными директорами и утвержденное заказчиком оформление буквально на глазах превращается в рябящую дешевку, достойную последней страницы бесплатной газеты объявлений.

Заказчик доволен как дитя: все важное сделано красненьким, очень важное — «двадцатым шрифтом», а обращение генерального набрано его любимым Comic Sans.

Мы отучаем наших заказчиков от «визуального редактирования», приучая их к редактированию смысловому. Должен признаться, иногда не получается. Нелегко это — переучить с «жирного ариала покрупнее» на «заголовок такого-то уровня».

©

7 комментариев

  1. 22 марта 2008 года в 12:49

    AndreyZ отвечает:

    Это точно.
    Проще взять в стоимость наполнение сайта.
    А у вас в CMS какой редактор стоит?
    FCK editior?

  2. 22 марта 2008 года в 20:24
    Алексей Новиков

    Алексей Новиков пишет:

    Свой редактор стоит, но если заказчик очень напирает, можем сделать FCK, который, тем не менее, можно вырубить галочкой в настройках.

  3. 31 марта 2008 года в 09:46

    ale комментирует:

    Ага. Пять лет назад, когда перед нами стоял вопрос, делать ли визуальный редактор контента а-ля Ворд в нашей CMS, копий было сломано немало. Начальство хотело визуальный, я настаивал на текстовом. Прошерстил пару сотен сайтов, показал подборку шедевров зелёными буквами на розовом фоне шрифтом комик санс, убедить получилось. Сделали текстовый.

    Однако, как показала практика, чисто текстовый редактор с эвристиками на ссылки, ==заголовками== и выделением *жирным* и _курсивом_ жутко неудобен. В итоге родилось половинчатое решение — редактор сам посебе текстовый, но с тегами в духе форумных BB-кодов + отдельный режим предпросмотра (в котором редактировать нельзя). Через некоторое время появился хитрый транслятор BB-кодов в HTML, и теги стали настраиваемыми под проект. Нужны заказчику крупные заголовки — добавляем поддержку [h1], нужна возможность указать target у ссылки — добавляем в тег [elink] обработку второго параметра [elink URL target].

    Так оно и живёт до сих пор. И гибко, и при желании жутко семантично, и в то же время никакой свободы… Странно, но больше ни в одной CMS я такого решения не видел. ;)

  4. 29 мая 2008 года в 20:03

    Shacur комментирует:

    Смотря кто заказчик. Я представляю одновременно стороны разработчика и заказчика. От разных лиц поддерживаю разные точки зрения.

    Для себя я хочу максимум, для других — минимум.

    P.S.: хорошее портфолио, но с шариками и мешками для цементного сайта — плохо вышло. Шары вообще нереалистичные.

  5. 30 мая 2008 года в 09:59
    Алексей Новиков

    Алексей Новиков комментирует:

    Шары и мешки там нарочно нереалистичные, они от руки нарисованы. Так и задумано.

  6. 18 марта 2009 года в 12:43

    Илья пишет:

    не реалистичные это ладно, первая ассоциация при виде концепции дизайна этого сайта: “Мы вас обвесим, как на рынке. Мешок цемента который взлетит на воздушном шарике за полную стоимость? легко!”
    хотя по исполнению претензий нет, все лаконично и качественно.

  7. 18 марта 2009 года в 13:05

    Игорь Липкин пишет:

    Илья, ну так можно придумать про все, что угодно. Вот про Google можно сказать, что у них буквы O символизируют “вы у нас найдете только пустоту”. Или желтая стрелка “Яндекса”, обозначающая “желтый дом, упавший на бок”.

Вам слово